99x0-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গেমিং বা বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট খেলা দেখা। কিন্তু যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। 99x0 সবসময় চায় যে আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও সুখী থাকুন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা, এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট অংশ হিসেবে রাখা — পুরো জীবন নয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।
99x0-এ আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা ও সততাই সেরা নীতি। তাই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সকল তথ্য ও সরঞ্জাম সহজলভ্য করে রেখেছি। আপনি যদি কখনো মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। ধার করা অর্থ দিয়ে কখনো বাজি ধরবেন না। হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না।
99x0 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে।
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব হবে না।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা আগেই ঠিক করে রাখুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সাড়া দেব।
আপনার 99x0 অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
"দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজে বের করুন।
আপনার পছন্দমতো ডিপোজিট, লস বা সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন — সীমাগুলো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়ে যাবে।
সরঞ্জামগুলো ব্যবহারে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সচেতনতার প্রমাণ।
বিল বা ঋণ পরিশোধের জন্য রাখা অর্থ দিয়ে বাজি ধরছেন
হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার বাজি বাড়াচ্ছেন
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিংয়ের জন্য অর্থ ধার করছেন
গেমিং খরচ লুকাতে মিথ্যা বলছেন
গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না
কাজ, পরিবার বা সামাজিক জীবন উপেক্ষা করে গেমিং করছেন
গেমিং না করলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন
গেমিং নিয়ে পরিবারের সাথে ঝগড়া বা সম্পর্কে টানাপোড়েন হচ্ছে
উপরের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — বিষয়: "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা"। আমরা বিচার না করে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করব।
99x0 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করি। কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
আপনার পরিবারে যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।
জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়
অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান করুন
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি আপলোড করুন
আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করে
যাচাই সম্পন্ন হলে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পাবেন
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
গেমিং শুরুর আগেই ঠিক করুন কত টাকা খরচ করবেন। এই বাজেটের বাইরে কখনো যাবেন না — এটি বিনোদনের খরচ, বিনিয়োগ নয়।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। অ্যালার্ম সেট করুন এবং সময় হলে থামুন — পরিবার ও কাজকে অগ্রাধিকার দিন।
গেমিং শুধু বিনোদনের জন্য। জেতার প্রত্যাশায় নয়, আনন্দের জন্য খেলুন। হারলে হতাশ না হয়ে বিরতি নিন।
কখনো ধার করা অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
"চেজিং লসেস" বা হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস। হারলে থামুন।
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। তাদের উদ্বেগকে গুরুত্ব দিন — তারা আপনার ভালো চান।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। সৎ উত্তর আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
আমি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করছি?
গেমিং কি আমার কাজ বা পড়াশোনায় প্রভাব ফেলছে?
আমি কি গেমিং নিয়ে পরিবারের কাছে মিথ্যা বলছি?
হারলে কি আমি আরও বেশি বাজি ধরার তাগিদ অনুভব করি?
গেমিং না করলে কি আমি অস্থির বা বিরক্ত বোধ করি?
আমি কি গেমিং বন্ধ করতে চেয়েও পারছি না?
ফলাফল: যদি উপরের যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
আপনি একা নন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ। আমাদের টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
আমরা বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয় থাকি।
২৪/৭ সহায়তাআপনার সমস্যা ও তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে। কোনো বিচার নেই, শুধু সহায়তা।
১০০% গোপনীয়তা99x0-এ আমরা চাই আপনি সবসময় নিরাপদ ও সুখী থাকুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।